Il tuo e-commerce viola la legge?
La legge per gli e-commerce in sintesi
- In vigore
- 28 giugno 2025
- Standard
- WCAG 2.1 AA (EN 301 549)
- Legge
- D.Lgs. 82/2022 — Direttiva (UE) 2019/882
- Sanzione
- da 5.000 a 40.000 € (art. 24); fino al 5% del fatturato
- Obbligatorio
- una dichiarazione di accessibilità pubblica
- Esenzione
- microimprese (meno di 10 dipendenti E meno di 2 mln €)
Cosa deve rispettare un e-commerce accessibile?
Il tuo sito deve rispettare WCAG 2.1 AA — una cinquantina di criteri verificabili: operabilità da tastiera con focus visibile, contrasto sufficiente, testo alternativo, campi di modulo etichettati e una navigazione usabile con screen reader. Il checkout e il pagamento sono i più critici: lì si decide se una persona con disabilità può acquistare.
Quanto costa una violazione?
Le sanzioni dell'art. 24 vanno da 5.000 a 40.000 €, fino al 5% del fatturato per i grandi operatori. Una prova datata anteriore a qualsiasi segnalazione è la migliore protezione. Dettaglio delle sanzioni →
Si applica ai piccoli negozi?
Sono escluse solo le vere microimprese — meno di 10 dipendenti e meno di 2 mln € di fatturato. Entrambe devono valere, quindi la maggior parte degli e-commerce è inclusa.
Come rendere il tuo e-commerce dimostrabilmente accessibile?
Verifica il checkout secondo WCAG 2.1 AA, correggi, pubblica la dichiarazione di accessibilità e conserva una prova datata. keepcite verifica, corregge e documenta. Inizia con la scansione gratuita qui sotto.
Sei conforme?
GratisIl tuo negozio, testato secondo lo standard della legge.
Domande frequenti
Basta un tema accessibile?
No. Il tema è una base, ma i tuoi contenuti, moduli, personalizzazioni e soprattutto il checkout decidono la conformità reale. Si verifica il codice che effettivamente pubblichi.
E il checkout?
È la pagina più a rischio e la prima che un audit prova con tastiera e screen reader. Un negozio può sembrare corretto ed essere impossibile da completare.
Serve una dichiarazione di accessibilità?
Sì, è obbligatoria. Deve indicare il livello di conformità, i limiti noti e un modo per segnalare le barriere — e corrispondere alla realtà.
In quanto tempo devo agire?
L’obbligo si applica dal 28 giugno 2025. Una prova datata che inizia prima di qualsiasi segnalazione è la protezione migliore.