Elke webshop in Nederland moet nu voldoen aan de toegankelijkheidsnorm. De meeste doen dat niet. Boetes tot €900.000.
Jouw webshop, getest tegen de norm van de wet.
Een Europese richtlijn (2019/882), in Nederland omgezet in de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften en van kracht sinds 28 juni 2025. Digitale diensten voor consumenten moeten bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. E-commerce valt er uitdrukkelijk onder.
Iedereen die producten of diensten online aan consumenten in Nederland verkoopt — webshops, SaaS, boeking & ticketing, bankieren, e-books. Alleen echte micro-ondernemingen zijn vrijgesteld: minder dan 10 medewerkers en minder dan €2 mln omzet.
Je site moet voldoen aan WCAG 2.1 AA — een technische norm met zo'n 50 toetsbare criteria. Je checkout en betaalproces zijn de pagina's met het hoogste risico. Een openbare toegankelijkheidsverklaring is verplicht.
Rechters en concurrenten waren als eerste. De toezichthouders volgen.
Maximale boete van de ACM — of 1% van de jaaromzet. De ACM publiceert een lijst van niet-nalevers.
Maximale boete · Spanje — de hoogste van de EU.
Dwangsom opgelegd aan Carrefour door een Franse rechter (2026): site en app binnen zes maanden toegankelijk.
Maximale boete · Duitsland — plus golven van sommaties tussen concurrenten.
Ierland — enige EU-land met strafrechtelijke aansprakelijkheid. Tot 18 maanden.
Maximale boete · Italië — of tot 5% van de omzet voor grote aanbieders.
Drie concrete resultaten — met kleurcode, zodat je altijd weet wat je koopt.
Automatische WCAG 2.1 AA-scan van je checkout. Je krijgt een pdf van 3 pagina's: je ernstigste overtredingen, screenshots, de exacte artikelen — en of je verplichte verklaring bestaat.
GRATISVolledige handmatige audit — schermlezer, toetsenbord, de ~2/3 van de fouten die geen tool vindt. Je developers krijgen kant-en-klare tickets met code. Wij schrijven en publiceren je toegankelijkheidsverklaring.
€999 eenmaligMaandelijkse scans van je webshop, regressiemeldingen wanneer een release iets breekt, en een gedateerd conformiteitscertificaat voor je dossier. Maandelijks opzegbaar.
€99 / maandPdf van 3 pagina's · 48 uur · geen telefoontje, geen praatje
Start gratis. Betaal één keer om conform te worden. Betaal per maand om het te blijven.
Zien waar je staat
Conform worden
Conform blijven
Grotere webshop, meerdere merken of alles uit handen — inclusief herstel, een vast aanspreekpunt en priority support? Vraag naar ons uit-handen-plan →
Verkoop je via website of app aan consumenten in Nederland? Dan ja. De EAA geldt sinds 28 juni 2025 — e-commerce, bankieren, telecom, ticketing, e-books. De norm is WCAG 2.1 AA (EN 301 549). Alleen echte micro-ondernemingen — minder dan 10 medewerkers ÉN minder dan €2 mln omzet — zijn vrijgesteld. Beide moeten gelden.
De ACM kan boetes opleggen tot €900.000 of 1% van de jaaromzet. De exacte hoogte hangt af van de sector, de ernst, de omvang van je bedrijf en of je eerder bent gewaarschuwd. Bedrijven moesten zich bovendien vóór 15 oktober 2025 bij de ACM melden; de ACM publiceert een lijst van niet-nalevers.
Nee. Overlays veranderen de code die de norm meet niet. Meer dan 800 toegankelijkheidsexperts stellen publiekelijk dat ze niet werken, en de Amerikaanse FTC beboette aanbieder accessiBe met 1 mln $ wegens misleidende claims. Erger: een widget bewijst dat je het wist — zonder iets op te lossen.
Wekelijkse automatische scans, maandelijkse handmatige schermlezertests, hersteltickets, je steeds actuele toegankelijkheidsverklaring en een gedateerd conformiteitscertificaat — het bewijsdossier dat je aan elke toezichthouder, brancheorganisatie of advocaat overlegt.
Omdat elke release de conformiteit weer kan breken. Een audit is een momentopname. Het bewijs moet actueel zijn om je te beschermen.
Nee — het is het technische bewijs waar je advocaat blij mee zal zijn. Wij auditen, herstellen, documenteren. Over de strategie beslist je juridisch adviseur.