Tillgänglighet: vad kostar det att bryta mot lagen?
Tillsyn & sanktion i korthet
- Tillsyn
- PTS (Post- och telestyrelsen)
- Sanktion
- föreläggande förenat med vite
- Belopp
- sätts i det enskilda fallet — ingen fast maxnivå i lagen
- Lag
- Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet
- Gäller sedan
- 28 juni 2025
- Undantag
- mikroföretag (färre än 10 anställda och under 2 milj. € omsättning)
Hur fungerar vite?
I stället för en fast administrativ bot använder svensk rätt ofta föreläggande förenat med vite: PTS förelägger dig att åtgärda bristerna och kopplar ett vitesbelopp till föreläggandet. Följer du inte föreläggandet kan vitet dömas ut. Beloppet sätts i det enskilda fallet så att det blir verkningsfullt i förhållande till bristen och företagets storlek — lagen anger ingen fast maxnivå.
Vem utövar tillsyn?
PTS är utsedd marknadskontroll- och tillsynsmyndighet för bland annat e-handel, bank och elektronisk kommunikation. Myndigheten kan granska, begära åtgärder och förelägga vite. En anmälan från en konsument eller organisation kan starta en granskning.
Vem berörs och sedan när?
Sedan 28 juni 2025 gäller kraven webbutiker och digitala tjänster till konsumenter i Sverige. Endast riktiga mikroföretag undantas: färre än 10 anställda och under 2 milj. € omsättning.
Hur undviker du ett föreläggande?
Testa din kassa mot WCAG 2.1 AA, åtgärda bristerna, publicera din tillgänglighetsredogörelse och spara ett daterat bevis på efterlevnad. keepcite granskar, åtgärdar och dokumenterar. Börja med den gratis skanningen nedan.
Uppfyller du kraven?
GratisDin butik, testad mot lagens standard.
Vanliga frågor
Finns det en fast maxbot?
Nej. Tillgänglighetslagen anger ingen fast maxnivå. PTS arbetar med föreläggande förenat med vite, där beloppet sätts i det enskilda fallet för att bli verkningsfullt.
Har PTS agerat än?
Tillsynen har börjat och PTS har fått uppdraget som marknadskontrollmyndighet. Det omedelbara riskläget är ett föreläggande med vite samt den granskning en anmälan kan utlösa.
Räcker en tillgänglighetsredogörelse?
Den är obligatorisk men skyddar inte i sig. Det som räknas är verklig efterlevnad av WCAG 2.1 AA och ett daterat bevis på det. En redogörelse utan åtgärder kan tvärtom visa att du kände till problemet.
Vad ska jag spara som bevis?
En aktuell tillgänglighetsredogörelse och ett daterat bevis på efterlevnad (granskning, åtgärder, skärmläsartester). keepcite utfärdar ett daterat intyg varje månad för det ändamålet.