Tillgänglighetslagen · Webbutiker

Bryter din webbutik mot lagen?

Sedan 28 juni 2025 kräver tillgänglighetslagen att webbutiker som säljer till konsumenter uppfyller WCAG 2.1 AA. Kassan och betalningen är de mest kritiska sidorna. PTS är tillsynsmyndighet och kan förelägga vite — beloppet sätts i det enskilda fallet. Endast riktiga mikroföretag undantas.

Lagen för webbutiker i korthet

Gäller sedan
28 juni 2025
Standard
WCAG 2.1 AA (EN 301 549)
Lag
Lag (2023:254) — direktiv (EU) 2019/882
Sanktion
föreläggande förenat med vite (PTS)
Obligatoriskt
en tillgänglighetsredogörelse
Undantag
mikroföretag (< 10 anställda och < 2 milj. € omsättning)

Vad måste en tillgänglig webbutik uppfylla?

Din butik ska uppfylla WCAG 2.1 AA — ett femtiotal testbara kriterier: full tangentbordsstyrning med synligt fokus, tillräcklig kontrast, alt-texter, korrekt märkta formulärfält och en navigering som fungerar med skärmläsare. Kassan och betalningen är de mest kritiska sidorna.

Vad kostar en överträdelse?

Det finns ingen fast maxbot: PTS kan förelägga vite som sätts i det enskilda fallet. Ett daterat bevis före en anmälan är det bästa skyddet. Viten och tillsyn →

Gäller det små butiker?

Endast riktiga mikroföretag undantas — färre än 10 anställda och under 2 milj. € omsättning. Båda måste gälla, så de flesta butiker omfattas.

Hur gör du din butik bevisbart tillgänglig?

Testa din kassa mot WCAG 2.1 AA, åtgärda bristerna, publicera din tillgänglighetsredogörelse och spara ett daterat bevis. keepcite granskar, åtgärdar och dokumenterar. Börja med den gratis skanningen nedan.

Uppfyller du kraven?

Gratis

Din butik, testad mot lagens standard.

Gratis rapport. Ingen spam.

Vanliga frågor

Räcker ett tillgängligt tema?

Nej. Ett tema är en grund, men ditt innehåll, tillägg, anpassningar och framför allt kassan avgör den verkliga efterlevnaden. Det som granskas är koden du faktiskt levererar.

Och kassan?

Det är den mest kritiska sidan och det första en granskning kör med tangentbord och skärmläsare. En butik kan se korrekt ut och ändå vara omöjlig att slutföra.

Behöver jag en tillgänglighetsredogörelse?

Ja, den är obligatorisk — efterlevnadsnivå, kända brister och ett sätt att anmäla hinder, i enlighet med verkligheten.

Hur snabbt måste jag agera?

Kravet gäller sedan 28 juni 2025. Ett daterat bevis som börjar före en anmälan är det starkaste skyddet.